Коучинг семей: для внешних коучей. Путь к Мастерству - Манухина Наталья Николаевна - Страница 2

Другими основными характеристиками нашей эпохи являются распространение системного мышления и все нарастающая скорость изменений социальных структур и правил их существования, ранее долго остававшихся стабильными и незыблемыми. Подтверждением этого выступает мгновенная интеграция всех новых идеологий в практическую жизнь людей. Причем, появившись в одной сфере жизни или профессиональной деятельности, они находят отражение и в остальных. Это, в свою очередь, стимулировало появление универсальных профессий, не привязанных к одной или какой-либо ограниченной области или направлению деятельности.

Наиболее ярким примером является коучинг, который «опирается на тонкое и прагматическое знание человеческого фактора, а также методологии выстраивания индивидуального и коллективного успеха»[2]. Взаимопроникновение наук и практического опыта обусловило трудность однозначного определения функциональных обязанностей коуча. Кроме того, притягательность принципов коучинга продолжает привлекать представителей иных профессий, направленных на оказание помощи отдельным людям, коллективам и организациям в достижении желанных целей. «Общепринятого определения коучинга не существует»[3], однако уже имеется развернутое понимание того, как именно ведет себя и действует коуч, как строит отношения с клиентом и что является целью и результатом его собственной деятельности. Поэтому при изучении и освоении этой новой профессии скорее следует говорить не об «обучении коучингу», а о том, «как стать коучем».

Так, У.Т. Голви[4], идеолог и создатель понятия коучинга как Внутренней игры, определил сущность коучинга как «раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности. Коучинг не учит, а помогает учиться»[5]. Эта функция коуча – обучать особенным образом, не давя на ученика, а сопровождая его в мире собственных открытий и достижений, – и есть та изюминка, которая реализована была У.Т. Голви вначале в спорте, а потом в бизнес-консультировании.

О коучинге я узнала в процессе прохождения длительной тренинговой программы личностного роста. Так в России называли аналог знаменитой в то время американской тренинговой программы Life Spring. Программу мы проходили вместе с мужем. А попали на нее благодаря нашему сыну. В свои 19 лет он решил устроиться на работу, и ему предложили пройти сначала тренинг личностного роста, чтобы стать членом команды в компании стартапов. Первый этап оплатила компания, а на второй он пришел просить денег у нас. Так мы узнали, где он пропадает по несколько суток до поздней ночи. И мы тоже решили пройти эту программу для повышения собственной психологической грамотности. Кроме того, мне важно было воочию увидеть и поучаствовать в длительной тренинговой программе, потому что подготовки как тренера психологических тренингов у меня не было. У меня была базовая подготовка практического психолога и специализация системного семейного психолога. К тому времени я уже почти 10 лет психологом работала в больнице, проводила индивидуальные и семейные консультации, а еще как самоучка, по книгам, готовила обучающие тренинги, чтоб передать тот опыт, который уже набрала, своим коллегам.

О коучинге я не слышала до этого вообще ничего. А в программе пришлось столкнуться с такой интересной задачей, как постановка целей, и первый раз я выполняла эту задачу в течение более чем 3 часов. Оказалось, что мой личный опыт целеустремленного человека кардинально отличается от практики правильной постановки целей. В процессе программы нас курировали не только бизнес-тренеры, а еще и коучи.

Здесь я столкнулась с тем, что коучи работают как-то так, что мне очень понятно, очень похоже на то, что делаю я, но скорость и одновременно глубина их работы значительно выше, чем моя.

В этот период я работала в больнице психологом, и создание краткосрочных результативных методов для меня было ключевой задачей. Потому что те методы, которым нас обучали, все были подходами для длительной психотерапии. И только буквально незадолго до этого я познакомилась с таким подходом, как фокусированный на решении. На его основе я начала разрабатывать свою собственную модель работы, которая теперь известна как «Универсальная модель краткосрочной психологической помощи». Она опубликована в моих книгах[6]. Эта модель нужна мне была для работы с пациентами клиники, для ведения их после выписки из клиники, для работы с теми семьями, которые приходили в консультацию при институте, который я закончила и теперь была его преподавателем, а также для студентов этого института, практику для которых я организовала и проводила вместе с завотделением социально-психологической службы, где работала[7].

Именно на основе принципов фокусированного на решении подхода, а также системных семейных подходов родилась эта модель, которая очень хорошо работала и для клиентов, и как обучающая программа для начинающих психологов. Она стала инструментом быстрой помощи, для того чтобы справляться с острыми ситуациями и затем переходить в такое интересное направление, как планирование здоровой жизни.

На тренинговом марафоне я столкнулась с тем, что те, кто называли себя коучами, работали в сходном и одновременно несколько ином ключе. Они начинали с постановки целей специальным образом, по особым критериям и дальше организовывали процесс удержания на пути в достижении этой цели. Они называли это направление «коучинг», а не психотерапия и не консультирование. Психотерапия и консультирование в этот период как раз разделялись между собой, и конкретно границы между ними старались провести многие специалисты, практикующие уже много лет, но четкого определения каждого вида помогающей деятельности еще не было. Так как я уже владела подходом с фокусом на решении, на котором, как оказалось, базировалось стратегическое мышление коучей, меня пригласили в Training Coaching International (TCI) стать членом команды коучей и тренеров, сопровождающих программу бизнес-коучинга для производственной компании, и я стала коучем-стажером, еще не имея подготовки коуча.

Восемь месяцев мы были коучами, сначала только беседующими с работниками производственной компании между тренингами, которые проводили руководители консалтинговой компании, от имени которой мы участвовали в этом. А потом мне с еще одной коллегой, бизнес-тренером, предложили проводить самим отдельные тематические тренинги. Таким образом, в коучинг я вошла именно через практику и по ходу обучалась консультативной и тренинговой работе в коуч-форматах.

В процессе я узнала, что коучи, которые работали со мной в этом проекте, прошли подготовку в программе центра, которым руководила Светлана Юрьевна Чумакова. Она первая прошла все стадии квалификации Международной федерации коучей (ICF) и стала «Мастер-коуч номер один в России».

Опираясь на идею, что я уже имею достаточно мощную подготовку и практику психотерапевта, мы с мужем решили, что первым пройдет эту программу он. Я надеялась, что по тем раздаточным материалам и впечатлениям, которые он принесет с этого обучения, я смогу тоже понять, что такое коучинг, и включить его в свою практику. Раздаточные материалы были обширные, но не было никакого списка литературы. И внятно передать весь материал, а главное, методологию, и «натаскать» меня стать коучем подготовки у мужа не оказалось. То есть он стал коучем сам, но не смог стать коучем-преподавателем. И следующим потоком я пошла обучаться на коуча сама.

Как я потом узнала в процессе обучения, эта программа была франшизой Мэрилин Аткинсон. Поэтому в ней преимущественно были базовые навыки, техники и идеи коучинга, который она предлагала как мастер НЛП. К чести Светланы Юрьевны Чумаковой и тренеров, которые работали вместе с ней, каждый вносил что-то свое и пытался отвечать на все наши вопросы исходя из собственной уже имеющейся коуч-практики. Однако об источниках и авторах-создателях коучинга они ничего не могли сказать и относительно самого определения коучинга всегда звучал ответ, «чем коучинг не является». Шел 2007 год, и четкого определения коучинга как отдельного вида деятельности еще не существовало. На фоне собственной подготовки системного семейного психолога я выявила, что базовые понятия сформированы из идей Милтона Эриксона, стратегического системного подхода и в основном фокусированного на решении подхода, авторами которого были Стив де Шазер и Инсу Ким Берг.