Барак Обама. Уроки лидерства - Линн Шелли - Страница 15

Во время третьей пресс-конференции президента Обамы в прямом эфире 22 апреля 2009 года речь шла об экономических реформах. Описав тяжелый груз экономических проблем, доставшихся ему от предшественников, сложную макроэкономическую ситуацию и перейдя затем к изложению своих планов, Обама постоянно подчеркивал их реалистичность.

Хочу рассказать всем

,

кто смотрит эту передачу

, о

шагах

,

которые мы собираемся предпринять для того

,

чтобы вывести нашу экономику из рецессии

,

а затем добиться процветания.

Сейчас особенно важно помнить

,

что кризис случился не внезапно и не был обусловлен одним решением или событием. Он зрел долгие годы и подпитывался множеством неудач. Поэтому потребуются длительное время и радикальные решения

,

чтобы вывести страну на прежний уровень. У нас нет ни волшебной палочки

,

ни готовых решений. Именно поэтому мы разработали комплексную стратегию борьбы с кризисом по многим направлениям.

...Дорога к процветанию не будет короткой

,

и мы наверняка набьем не одну шишку

,

идя по этому пути. Но следует

помнить: пройти до конца нам удастся, только действуя сплоченно.

...Мы обязательно преодолеем этот кризис, но потребуется время, терпение и осознание того, что победить можно, лишь работая вместе, забыв о собственных сиюминутных интересах, а помня о взаимных обязательствах друг перед другом. Именно это требуется сейчас.

Разрабатывая основные составляющие антикризисного плана — создание рабочих мест, налоговые льготы, возобновление кредитоспособности банков, Обама действовал в контексте реальных обстоятельств. Благодаря тому, что учитывалась реальная ситуация и стоящие перед страной проблемы, этот план убедил слушателей предоставить политику шанс, так как его видение казалось взвешенным и реалистичным. Выступление Обамы получило положительные отзывы в прессе, причем даже со стороны критично настроенных обозревателей, например Тависа Смайли.

Для эффективного представления своих планов Обама считает необходимым излагать их так, чтобы они «имели однозначный смысл».

В книге «Say It Like Obama and Win!» подробно проанализированы особенности использования Обамой риторических приемов, неизменно приносящих ему успех. Я хотела бы особо отметить три из них: последовательность изложения, реакция на возражения и нумерация.

Стремясь убедить слушателей в том, что его планы заслуживают поддержки, Обама, как и другие опытные ораторы, уделяет большое внимание логике своих выступлений. Ясность аргументации имеет очень большое значение. Один из способов сделать выступление логичным — излагать мысли в строгой последовательности. «Правильной» последовательности в данном случае не существует, есть лишь эффективная. Слушателю должен быть ясен ход мысли оратора благодаря внутренней логике и точности аргументов. Это создает основу для взаимопонимания.

Речи и выступления Обамы отличаются строгой логикой изложения. Иногда он излагает идеи в одном предложении, иногда — в нескольких. Например, во время судьбоносного доклада 2004 года. Обама излагал свои мысли последовательно, четко и эмоционально. Он заявил: «У нас есть в мире враги. Их следует выявить, преследовать и уничтожить». В двух коротких предложениях его видение представлено с безукоризненной логикой.

Разрабатывая планы, Обама предполагает возможные возражения и понимает, как важно на них отреагировать. Этот риторический прием, именуемый прокаталепсис, очень эффективен для убеждения слушателей. Озвучив возможные возражения и обосновав их неубедительность, лидер демонстрирует, что осведомлен о вероятных проблемах; кроме того, появляется шанс показать, что его позиция по данному вопросу более обоснована и рациональна. Умелое опровержение ключевых возражений оппонентов укрепляет позицию лидера. Убеждая слушателей в обоснованности своей позиции, оцените преимущества, которые вы можете получить, опровергая возражения оппонентов и объясняя ее преимущества.

В речи, посвященной вступлению в должность главнокомандующего вооруженными силами, Обама использовал прием нумерации задач, чтобы показать логичность и обоснованность своих идей. Нумерация подчеркивает обдуманность планов и расстановку приоритетов. Интересно, что во время президентской кампании 2008 года. Обама почти не пользовался данным приемом, поскольку в этому случае исчезает эмоциональность выступления и нарушается взаимосвязь с аудиторией, а это тогда имело большое значение. Нумерация напоминает о деловом подходе, создает впечатление упорядоченности мыслей. Но в качестве главнокомандующего Обама счел этот прием эффективным. Он позволил продемонстрировать прекрасную подготовку, знание проблем и наличие четкого курса. В речи, посвященной автомобильной промышленности Америки, 30 марта 2009 года Обама сказал:

Во-первых, необходимо как можно скорее принять Акт о ликвидации последствий мошенничества и восстановлении экономики, позволяющий приобретать автомобили для государственных учреждений. Необходимо также ускорить бюджетный процесс и начать закупки для флота и других государственных нужд. Во-вторых, мы должны удвоить усилия в рамках Программы потребительского и коммерческого кредитования, предложенной Министерством финансов. Мы активно работаем с финансовыми компаниями, чтобы интенсифицировать кредитование как дилеров, так и потребителей. В-третьих, стартует Программа по предоставлению налоговых льгот потребителям, купившим автомобиль в период с 16 февраля до конца этого года — купив в этот период автомобиль, его стоимость и акцизный сбор можете вычесть из налогооблагаемого дохода.

Это сбережет семьям сотни долларов и стимулирует покупку около 100 тысяч автомобилей.

Обама использовал этот прием много раз (например, в программной речи в Египте, в выступлении, посвященном борьбе с эпидемией свиного гриппа, во время третьего прямого эфира в прайм-тайм). Если вы хотите убедительно презентовать свои планы и получить одобрение слушателей, пользуйтесь приемами, которые подчеркнут их реалистичность. Они заставят слушателей поверить в жизнеспособность ваших целей.

Обама всегда старается заставить собеседника сказать «да» или одобрительно кивнуть — это означает, что тот понимает и поддерживает его взгляды.

Для того чтобы получить при изложении своих идей утвердительный ответ, Обама использует целый ряд риторических приемов. Он в совершенстве освоил мастерство убеждения со всеми его возможностями. Особенно успешно он использует такие приемы, как сопоставление и антитеза.

Сопоставление заключается в том, что две противоположные идеи преподносятся вместе, сравниваются и анализируются. В качестве примера можно привести речь Обамы 19 марта 2009 года в учебном центре им. Мигеля Контрераса (Лос-Анджелес, штат Калифорния).

Это послужит наиболее важной цели на текущий момент — перестройке экономики в соответствии с нашими ценностями.

Нам нужна экономика, где вознаграждается упорный труд и ответственность, а не запутанные финансовые схемы; экономика, основанная на надежном фундаменте, а не на перегретом рынке недвижимости и жалких остатках на кредитных картоху большинства населения. Нам нужно устойчивое процветание. Но надо решить, как это сделать.